Fortune Business Insightsによると、世界のクラウドマネージドサービス市場規模は2019年に465億米ドルと評価され、2027年には1,292億6,000万米ドルに達し、さらに2031年には2,167億8,000万米ドルに拡大すると予測されており、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は13.8%です。2019年のクラウドマネージドサービス市場は、クラウド技術の早期導入と企業全体における強力なデジタルインフラの整備により、北米が35.03%の市場シェアを占め、市場を牽引しました。
クラウドマネージドサービスとは、クラウドベースのITリソース、インフラストラクチャの管理、監視、保守をサードパーティのサービスプロバイダーにアウトソーシングすることを指します。これらのサービスにより、組織はコアビジネスオペレーションに集中しながら、クラウド環境を効率的に管理できるようになります。
COVID-19の影響
COVID-19パンデミックの発生により、あらゆる業界でクラウドマネージドサービスの導入が大幅に加速しました。組織がリモートワーク環境に移行するにつれ、クラウドベースのコミュニケーション、コラボレーション、セキュリティソリューションの需要が飛躍的に増加しました。
旅行、ホスピタリティ、エンターテインメントなどの分野で事業を展開する企業は業務の混乱を経験した一方で、リモートワークやデジタルコラボレーションのソリューションを提供するテクノロジープロバイダーは力強い成長を遂げました。
最新の市場動向
ハイブリッドクラウドプラットフォームの採用拡大
ハイブリッドクラウドプラットフォームの導入拡大は、クラウドマネージドサービス市場に影響を与える主要なトレンドの一つです。組織は、柔軟性、拡張性、そしてコスト効率を向上させるために、パブリッククラウドとプライベートクラウド環境を組み合わせるケースが増えています。
ハイブリッド クラウド インフラストラクチャにより、企業は重要なワークロードをプライベート クラウド環境で維持しながら、機密性が低い操作にはパブリック クラウド サービスのスケーラビリティを活用できます。
市場の推進要因
IT運用におけるクラウドコンピューティングの導入増加
クラウドコンピューティング技術の急速な導入により、マネージドクラウドサービスの需要が大幅に高まっています。あらゆる業界の組織が、財務、顧客関係管理（CRM）、企業資源計画（ERP）システムなどのビジネスアプリケーションをクラウド環境に移行しています。
複雑なITインフラストラクチャの管理ニーズの高まり
現代の企業は、複数のクラウドプラットフォーム、アプリケーション、データ環境を含む非常に複雑なITエコシステムを運用しています。こうしたインフラストラクチャを社内で管理するには、コストとリソースの負担が大きくなる可能性があります。
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市場の制約
熟練したIT専門家の不足とセキュリティ上の懸念
クラウドマネージドサービス市場は、高い成長ポテンシャルを秘めているにもかかわらず、いくつかの課題に直面しています。大きな制約の一つは、高度なクラウド環境の管理に必要な、熟練したITおよびサイバーセキュリティ専門家の不足です。
経験豊富な IT 人材が不足している組織では、安全で効率的なクラウド インフラストラクチャを維持するのが困難になり、サイバー脅威やデータ侵害のリスクが増大する可能性があります。
セグメンテーション分析
サービスタイプ別
サービスタイプに基づいて、クラウドマネージドサービス市場は次のように分類されます。
- マネージドビジネスサービス
- マネージドネットワークサービス
- マネージドインフラストラクチャサービス
- マネージドセキュリティサービス
- マネージドモビリティサービス
- マネージドコミュニケーションおよびコラボレーションサービス
展開別
展開に基づいて、市場は次のように分類されます。
- プライベートクラウド
- パブリッククラウド
企業規模別
企業規模に基づいて、市場は次のように分類されます。
- 大企業
- 中小企業
垂直方向
垂直に基づいて、市場は次のように分類されます。
- 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
- ITおよび通信
- 政府および公共部門
- ヘルスケアとライフサイエンス
- 小売・消費財
- 製造業
- その他
地域分析
北米
北米は、大手クラウド サービス プロバイダーの存在と高度なデジタル テクノロジーの積極的な導入により、最大の市場シェアを占めています。
この地域の政府機関や企業はクラウド コンピューティング ソリューションを早期に導入しており、マネージド クラウド サービスに対する強い需要を生み出しています。
連邦リスクおよび承認管理プログラム (FedRAMP) などの規制フレームワークも、政府部門全体にわたるクラウド サービスの成長を支援しています。
ヨーロッパ
ヨーロッパは約14.1%のCAGRで安定した成長が見込まれています。デジタルトランスフォーメーションとハイブリッドクラウドインフラへの投資の増加により、あらゆる業界でクラウドマネージドサービスの導入が促進されています。
クラウドの導入とデジタルイノベーションを支援する政府の取り組みにより、この地域の市場はさらに強化されています。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、中小企業におけるクラウド導入の増加とデジタルインフラへの投資の増加により、最も急速に成長する地域になると予測されています。
中国、日本、シンガポールなどの国々は、デジタルサービスを強化し、運用効率を向上させるために、クラウド技術に多額の投資を行っています。
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主要な市場プレーヤー
クラウド マネージド サービス市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。
- アクセンチュアPLC
- Amazon Web Services, Inc.
- 行為
- キャップジェミニSE
- シスコシステムズ株式会社
- コグニザントテクノロジーソリューションズコーポレーション
- DXCテクノロジーカンパニー
- Fujitsu Ltd.
- グーグルLLC
主要な業界動向
2022 年 9 月: CloudWave は複数の医療機関と協力して OpSus クラウド サービスを導入し、パートナーシップを拡大し、医療分野でのクラウド ホスティング サービスを強化しました。
2022 年 6 月: Eclit は、HPE GreenLake エッジツークラウド プラットフォームに基づく拡張クラウド ポートフォリオを開始し、顧客が柔軟な従量課金モデルを通じてスケーラブルなクラウド ソリューションを導入できるようにしました。
レポートの対象範囲
クラウドマネージドサービス市場レポートは、市場規模、成長傾向、主要な業界動向に関する詳細な洞察を提供します。市場セグメント、競合状況、技術進歩、地域動向に関する包括的な分析を提供します。
このレポートでは、市場での地位を強化し、クラウド管理ソリューションに対する高まる需要に対応するために大手企業が行っている提携、合併、新サービスの開始などの戦略的取り組みも取り上げています。
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